Golden Wolf SAP Academy
Termos comerciais LIVE V1 — candidato em revisão — nenhuma contratação LIVE disponível. Identificador: GW-SAP-LEGAL-20261108-LIVE-V1. Última revisão: 08/11/2026.
Contrato de assinatura para cursos livres independentes. Antes de qualquer contratação, confira os recursos efetivamente liberados, o valor da assinatura e o período de renovação na página de checkout oficial da Stripe.
1. Prestadora e atendimento
GOLDEN WOLFS CONSULTORIA EM INFORMATICA LTDA · CNPJ 50.590.831/0001-39 · Rua Maxine, 36, Vila Ré, São Paulo/SP, CEP 03656-010.
Atendimento, direitos de privacidade e solicitações comerciais: goldenwolfs@yahoo.com. O contato indicado deve estar efetivamente atendido quando a comercialização iniciar.
2. O que é fornecido
Trilhas educacionais, exercícios, materiais de leitura e laboratórios SAP disponíveis de acordo com o plano e com o catálogo publicado. A Golden Wolfs não representa a SAP SE. Certificados internos da Academy não substituem certificações oficiais SAP. Não há promessa de emprego ou certificação oficial. Mentorias, aulas individuais e outros serviços humanos exigem oferta e agenda efetivamente confirmadas.
3. Planos e preços
| Plano | Preço mensal |
|---|---|
| FREE | Gratuito |
| PRO | R$ 89,90 |
| EXPERT | R$ 209,90 |
| ELITE | R$ 419,90 |
Os planos pagos são assinaturas recorrentes mensais, com tributos incluídos no preço exibido. As características do plano devem corresponder aos conteúdos publicados. Antes do pagamento, o checkout Stripe identifica o valor e o intervalo de renovação. Quaisquer alterações contratuais relevantes devem ser informadas e observar os direitos do consumidor.
4. Autorização de cobrança e acesso
A contratação exige autenticação, aceite expresso destes termos (sem caixa pré-selecionada) e confirmação do pagamento no provedor Stripe. O redirecionamento após o checkout não demonstra quitação. O acesso pago é liberado após fatura confirmada e registro no PostgreSQL da Academy, respeitando a duração do período contratado. A Academy não armazena números completos de cartões.
5. Cancelamento, arrependimento e reembolso
O aluno pode solicitar o cancelamento da próxima renovação pelo portal seguro da Stripe e por atendimento. O cancelamento da renovação normalmente preserva o acesso já pago até o término do ciclo, sem prejudicar direitos legais. A solicitação deve gerar protocolo, mas a emissão de protocolo não significa cancelamento confirmado no provedor.
Em contratação a distância à qual se aplique o art. 49 do Código de Defesa do Consumidor, o direito de arrependimento poderá ser exercido em até sete dias, com restituição conforme a lei. Cobranças indevidas, duplicidades ou falhas de entrega serão tratadas conforme o CDC. A solicitação de reembolso gera atendimento humano; não constitui estorno automático. Encaminhe o pedido ao contato indicado.
6. Privacidade e LGPD
Para cadastro, aprendizado, execução do contrato e obrigações legais, poderão ser tratados: identificação, e-mail verificado, autenticação, histórico de estudo, notas, progresso, matrícula, status de assinatura, identificadores de cobrança, protocolos e informações necessárias para suporte e prevenção a fraudes. A operação utiliza Supabase Auth, Railway/PostgreSQL e Stripe conforme a finalidade. A empresa não precisa receber o cartão completo.
O uso de dados para marketing, integração ao banco de talentos ou processamento por IA de informações profissionais exige fundamento jurídico próprio, transparência e, quando aplicável, consentimento específico. Direitos de acesso, correção, informação, oposição e eliminação nos limites legais podem ser solicitados no contato de atendimento após verificação de identidade. Dados necessários a obrigações legais poderão ser retidos pelo prazo aplicável. Transferências internacionais, bases legais e prazo de retenção devem ser documentados na política definitiva antes da divulgação comercial irrestrita.
7. Nota fiscal
A prestadora é responsável pela NFS-e cabível, mediante emissão manual no sistema fiscal aplicável, vinculando a operação ao pagamento. A classificação de serviço e o regime tributário devem ser confirmados antes da primeira cobrança. A reserva de preço de 15,5% usada internamente não é uma alíquota tributária confirmada.
8. Vigência e mudanças
Este texto somente terá vigência para assinaturas da Academy após liberação comercial expressa, comprovada por autorizações de produção, ativação do catálogo e funcionamento do atendimento. O aceite será registrado pela aplicação por versão; aceites QA ou de outras marcas não se transferem.